建设银行客服电话:95533
建设银行信用卡客服电话:800-820-0588 或 400-820-0588 或 021-38690588
建设银行白金卡客服电话:400-62-95516
建行转人工服务一
1,拨打建设银行信用卡中心客服电话。
2,根据语音提示直接选择投诉与建议。
3,等待人工客服接听。
不过建行的人工客服坐席80%情况下都是忙的,你要做好打半个小时没有人接的思想者。
建议能自助解决的问题,尽量自助解决。
实在需要人工解决的,可以选择拨打时间,在早上八点半到九点左右,或者下午两点到四点。能够接通的几率大一些。
建行转人工服务二
有时候语音菜单比较复杂,的确会找不到人工服务这一项,这里有一个小方法,电话打通以后,记得不要输入任何个人信息,身份证也好、卡号也好,都不要输,等一段时间(大概15-20秒),系统就会提示“若无法提供上述信息请按#号键”,输好以后根据提示一步一步输入就可以转到人工服务了。
建行转人工服务三
1:打开建行的信用卡官网,右上角的在线客服,点击进去
2:打开后点击在线交谈
3:进入后选择客户留言,输 入你自己的信息和问题就OK啦,等着明天客服人员打电话给你吧
中国建设银行(简称建设银行或建行,最初行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年(甲午年)10月1日,是股份制商业银行, 是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121 家(2012年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,于2013年6月末,市值为1,767 亿美元,居全球上市银行第五位。2014年5月8日,2014福布斯全球企业2000强榜单出炉,建行蝉联全球第二大企业 。
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