不是神话 地摊小贩跃为塑胶大王
一个摆地摊小贩跃为世界公认的“塑胶大王”，这似乎是个神话。然而，集勤俭、耐劳、信用、有志气等艰辛创业精神于一身的陈卓豪，当他的曼谷华泰塑胶厂有限公司的产品占有 3/4泰国市场，得到国际公认为标准产品，当他56岁时当选为全泰国模范企业家，泰国普密陛下颁发给他一座“金帆船奖”时，这个神话却是个实际。
陈卓豪祖籍揭阳，在泰国出生，5岁时随母亲回家乡念书，4年后又加到泰国。家境不佳的陈卓豪没有更多的机会读书，15岁开始跟父亲学做生意。17岁时，他在曼谷唐人街区的三聘街摆地摊，做起了专售泰国古都大城著名的“森林刀”的小摊贩生意，初次尝到了小生意的滋味。十来年的摊贩生意，陈卓豪养家之余稍有积累，便设想着自己创业。他发现塑料制品在泰国这个热带国家颇受欢迎，于是他将多年积累的钱买了三台手工机械，开始了小塑料制品的生产。
产品出来了，他多年的地摊销售也派上用常在三聘街，他把产品撒在地摊上，顾客只需交上一块钱，便可任意挑选几件塑料制品，这种生意很是新鲜，一下子吸引了不少顾客。冻卓豪的创业可谓一举成功。1970年，他的生意越做越大，他注册了热带人喜爱的“企鹅”作为他生产塑料制品的商标，打入国际市常从此以后，陈卓豪的生意发展永往直前，过去一间小小的塑胶厂，时至今日已是一个规模巨大的华泰塑胶集团，属下有10多家工厂和9家合资公司，他被称为泰国“塑胶大王”，他的财富据有关资料公布约为3亿美元。
陈卓豪的成功之道是——向前走，不回头。他说：“在这竞争激烈的世界里，每时每刻都要向前走，停下来就会被人追上。我现在还在跑，这是人生的马拉松赛。”在这场人生的马拉松赛中，陈卓豪固然是先锋、夺标者，而且他走出的每一步都是那么稳键、令人叹为观止。他的经营策略可以概括为“三观”：
第1是陈卓豪在经营中的“质量观”。他说：“一件产品最重要的是质量，质量是产品的生命。”华泰塑胶产品有1万多种。产品有大到飞机和汽车的零部件、家具，小到儿童手捏玩具、女孩的发卡，复杂到电脑部件、微波炉，简单到工业周转箱、鸡笼等。对于每种产品的推出，工厂都有严格的质量把关，对产品的色、型、耐久力等都订有具体的质量规定，一律通过科学仪器测定。为了保证质量标准，华泰一方面抓管理人员，使他们有高技术的管理水平和高度的工作责任感，一方面抓选料工作和设备，选择适合使用的上乘材料和适合产品制作的现代化机械设备、因此为产品质量提供坚强保证，使产品畅销不衰。
其次是陈卓豪的“用人观”。华泰塑胶的员工有7000多人，工程师有50多人。他经常派工程师出国学习先进技术，以开发产品的新领域、他在外国高薪聘请总经理。对技术人员也有优厚的待遇。对待员工，陈卓豪规定，凡在“华塑”服务满5年。奖赏金牌一个，以后每5年每个雇员都能得到比先前更大的金牌。因此“华塑”的员工队伍很稳固而且高素质，积极性和聪明才智得到充分的发挥。陈卓豪在管理“华塑”中除把本厂的员工管理好之外。还培养厂7000个业余推销员，让从英国念工商管理专业归来女儿掌管，专门给这些业余榷销员授予“生意经”和各种推销技巧。这些人员来自全国各地；受训后回到他们居住的市镇去工作，并规定推销一定金额的产品，将获得一定的工资报酬，超过金额时还可以获得了人比例的奖励，这使业余推销员有了很高的积极性。这些人走街窜巷，挨家挨户地推销产品。同时他们还通过推销活动，获得用户对产品的意见和竟争产品的情形，及时反馈回公司，促进了产品的改进工作，有效地提高了产品对市场的占有率。
第3是陈卓豪的“市场观”。“华塑”在泰国站稳脚跟之后，陈卓豪主张走出家门求更大的发展，积蓄力量开拓国际市常他经过周密的调查研究，发现美国玩具市场每年销售上万亿美元，其中80％依靠进口。他把自己的产品同美国市场上售销的产品作了比较，觉得美国玩具市场可以大做文章。于是他下决心投资，引进先进技术，将自己的产品趋同于美国市场的要求。在1982年开始出口美国，一举获得成功，当年出口额就达到3000万铢。以后逐年飞增，达到几亿铢珠。接着他又开拓了南美等市场，产品行销全球30多个国家和地区。出口量占公司总量的一半，赢得了泰国“最佳出口商”的殊荣。
对于市场，陈卓家更着眼于未来，他面对竞争强敌，在产品旺销时，便利用优势着手开发新产品，开拓新市常他根据当今世界木材资源日趋减少，而各类木制品的需求有增无减的行情，想出了“以塑代木”的主意，并投巨资引进日本有关的先进设备和技术，生产各种家具配件、小心门窗、码头卸货用的垫板、建筑用的垫板等，使公司的回旋余地得到了扩大。陈卓豪还向多元化发展，投资观光酒店、金融、房地产等，近年还在中国投资，与中国工商银行合作在武汉发展商住楼，颇引人注目。